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El rol del comercio electrónico dinamizando la economía

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Por: Mario Miranda, CEO de Ecomsur

El Ecommerce ha contribuido en el posicionamiento de las empresas y se ha convertido en una de las fichas principales para las marcas; no solo generando negocios por sí mismos en dicho canal, sino que ha conllevado también a que todas las empresas fortalezcan el resto de sus canales, pero sin competir entre ellos mismos. En líneas generales, secundó a que muchas de estas organizaciones -desde la micro hasta la grande- no cayesen o sucumbieran ante el impacto intempestivo de la pandemia.

Según la Cámara Peruana de Comercio Electrónico (CAPECE), en el 2021, esta industria creció un 55%, moviendo alrededor de USD 9,300 millones; y desde el cierre de ese mismo año, el 41.8% de los peruanos (13.9 millones) realizan sus compras por este medio. No obstante, el Ecommerce está comenzando con su despegue, como evidencia se tiene que las ventas online -en suelo peruano- solo representan el 4.5% del comercio en general, mientras que en países de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), supera el 9%.

Se dice que el 2021 fue un año exitoso, y consideramos que, para muchas empresas en el Perú, lo fue. El sector retail tuvo un año bastante bueno y ha ganado la mayor participación en el Ecommerce, si bien en el 2017 representaba 25% de las ventas online, y en 2019 un 38%, en el 2021 representó el 52% de las ventas por Internet, con una dinamización de nada más y nada menos de USD 4,836 millones. 

Otra de las industrias que ha presentado una mayor evolución ha sido la de servicios y bienes digitales. El año pasado significó el 30% del volumen de las ventas online, moviendo más de USD 2,790 millones. Esto se dio, principalmente, porque hubo mucho dinero en el mercado con los retiros de la AFP, los bonos (ayudas estatales) y eso sobrecalentó la economía que trajo como consecuencia una subida en los precios, provocando una inflación al alza y generalizada. 

Ahora estamos entrando a una recesión de algunos países a nivel mundial y esto golpeará obviamente a la industria completa, lo cual no significa que el Ecommerce pierda fuerza ya sea, en el sector retail o en la economía en general. A ello, viene la pregunta de si es posible que el comercio electrónico pueda crecer más, la respuesta es sí; aunque todavía con una incógnita de si ya llegó a su techo.

Antes se decía que era mucho llegar al 5 o 10% de penetración del Ecommerce cuando hablábamos de B2C, después Estados Unidos lo alcanzó y otros países como Reino Unido y China también lo hicieron. 

En Perú, antes de la pandemia el 12.5% de las transacciones a través de tarjetas eran a través del Ecommerce, actualmente esto representa el 45%. Con el COVID-19, casi todos los países de LATAM superaron los dos dígitos y se han consolidado a cerca del 15 o 16%. 

Con ello se demuestra que una economía puede funcionar con una tasa de penetración del Ecommerce mucho mayor a la que existe hoy en día, por lo cual no sería descabellado pensar que, de acá a tres, cinco o diez años sigamos viendo como aumenta su incursión sobre el retail de forma total; por lo que nos permitiría ya hablar de un comercio unificado, que significa poder juntar todos los canales y fidelizar al cliente en todos los medios, abriendo paso a la consolidación total del Fullcommerce. 

Podemos decir entonces, que el comercio electrónico toma un rol fundamental en la economía de un país, y no exclusivamente para finiquitar un proceso de venta, también lo será para ayudar a la omnicanalidad que cobra cada vez más fuerza; y de esta forma rentabilizar tanto el canal digital como el físico; en un contexto mucho más normalizado, con los comercios prácticamente abiertos en su totalidad y mucho más robustecidos para permear más movimientos económicos que están pegando a miles de empresas. 

 

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UCV celebra 35 años de vida institucional destacando su impacto académico

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La Universidad César Vallejo (UCV), campus Trujillo, presentó formalmente el programa de actividades conmemorativas por sus 35 años de vida institucional durante una conferencia de prensa liderada por su fundador, el Dr. César Acuña Peralta; la rectora de la institución, Dra. Jeannette Tantaleán Rodríguez; y la directora general del campus Trujillo, Dra. Gisell Prado Álvarez.

Nuevos campus

Como parte de su plan de consolidación institucional, César Acuña Peralta anunció la expansión de la Universidad César Vallejo con la apertura de nuevos campus en ciudades estratégicas como Arequipa, Huancayo, Cusco y Juliaca (Puno). Esta meta de crecimiento descentralizado busca llevar la propuesta educativa vallejiana a más familias peruanas y ampliar las oportunidades profesionales de la juventud.

Innovación educativa de alcance internacional

El fundador de la UCV destacó los hitos pedagógicos que han transformado la educación superior en el Perú, como la flexibilidad de horarios y la reestructuración curricular orientada al mercado laboral. Entre sus principales fortalezas destaca el programa de enseñanza bilingüe de inglés a lo largo de la carrera universitaria, respaldado por la certificación internacional de Cambridge.

Asimismo, la UCV fue la primera universidad en el país en firmar un convenio con Google, y la única en ser reconocida con el Gemini for Education Reference University (Sao Paulo) por ser la casa de estudios que mejor aplica la inteligencia artificial en la formación profesional. A ello se suma la consolidación de su Escuela de Líderes mediante un convenio con la Fundación Real Madrid y una visión curricular enfocada en potenciar el perfil emprendedor de los estudiantes procedentes de familias emergentes del Perú.

Programa oficial de actividades por los 35 años

Como parte central del programa conmemorativo, la universidad ha contemplado trascendentales jornadas académicas e institucionales. Entre ellas destaca la incorporación del grado de _doctor honoris causa_, que se llevará a cabo el jueves 12 de noviembre donde se recibirá como invitado a Abdessattar Ben Moussa, Premio Nobel de la Paz 2015.

Con su llegada, se alcanzará la cifra de 14 personalidades galardonadas con el Nobel que han visitado la universidad para compartir sus conocimientos y experiencias con los vallejianos, consolidando a la UCV como la única universidad en el Perú que cuenta con 14 Premios Nobel distinguidos con la máxima insignia del doctorado honoris causa.

La agenda académica se complementará con el Encuentro de Egresados Alumni 2026, programado para el sábado 14 de noviembre. Estas actividades formarán parte de una programación integral que incluye actos solemnes y de integración como la misa de agradecimiento en la Basílica Menor Catedral de Trujillo, presentaciones teatrales y competencias deportivas en el campus universitario.

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Cooperativa León XIII celebra 62 años impulsando el desarrollo del norte del Perú 

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Con ocho oficinas en La Libertad, la institución reafirma su liderazgo cooperativo y anuncia una variada programación de actividades académicas, culturales y sociales durante noviembre.

La Cooperativa de Ahorro y Crédito León XIII celebra 62 años de vida institucional, consolidándose como un referente del cooperativismo en el norte del Perú y reafirmando su compromiso con el desarrollo económico y social de miles de familias y emprendedores.

Fundada el 23 de noviembre de 1964 en Trujillo, a iniciativa de 80 ciudadanos, la Cooperativa cuenta actualmente con ocho oficinas en La Libertad y más de 75 mil socios, lo que refleja su crecimiento y posicionamiento en el sistema cooperativo nacional, bajo la supervisión de la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS).

En conferencia de prensa, el presidente del Consejo de Administración, Rubén Rodríguez Rojas, y el gerente general, MBA Javier Mendoza Nina, presentaron el programa oficial del 62° aniversario, que contempla actividades dirigidas a los socios y la comunidad, así como celebraciones de carácter institucional.

Entre las principales actividades destacan las campañas de salud, el II Concurso Infantil de Dibujo y Pintura y el Festival de Danzas, programado para el 12 de noviembre en la Casa de la Identidad Regional a las 6:30 pm. Asimismo, se realizarán dos conferencias magistrales, el 19 y 20 de noviembre, a cargo de Mario Zambrano Berrosh, superintendente de Cooperativas de la SBS, y César Quispe Luján, exministro de la Producción, quienes abordarán temas relacionados con el fortalecimiento y el marco normativo del sistema cooperativo.

Como parte de las celebraciones, también se desarrollarán el embanderamiento de las ocho oficinas, la jornada deportiva y el desfile institucional. Los actos centrales comprenderán la misa de acción de gracias, la sesión solemne y la tradicional cena de gala, que reunirán a autoridades, delegados, socios e invitados especiales.

Más allá de los servicios de ahorro y crédito, León XIII brinda a sus asociados beneficios como el Fondo de Previsión Social, convenios con más de 15 empresas que ofrecen descuentos de hasta el 30 %, campañas médicas y capacitaciones, reafirmando su compromiso de seguir creciendo junto a las familias liberteñas bajo su lema institucional: “Tu crecimiento, nuestro compromiso”.

De cara a los próximos años, la Cooperativa proyecta fortalecer su modernización tecnológica y optimizar sus procesos internos, con el propósito de brindar servicios cada vez más ágiles y eficientes a sus socios, mencionó el gerente general MBA Javier Mendoza Nina.

 

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Realidad Aumentada en el patrimonio cultural: el potencial de Chan Chan y las huacas de Trujillo

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Con millones de metros cuadrados de historia moche y chimú por descubrir, especialista de la UTP Trujillo plantea que la realidad aumentada podría convertirse en una herramienta clave para enriquecer la experiencia del visitante en los principales complejos arqueológicos de la región, sin comprometer la integridad de estos monumentos milenarios.

Las Huacas del Sol y de la Luna, Chan Chan y el Palacio Nik-An son algunos de los sitios arqueológicos más visitados del norte del país. Solo en 2025, las Huacas del Sol y de la Luna superaron las 76 mil visitas;, el Palacio Nik-An bordeó las 74 mil y el Museo de Sitio Chan Chan, la ciudad de barro más grande de América y declarada Patrimonio de la Humanidad por la Unesco, recibió más de 54 mil.

Para Carlos Pajares Quispe, docente de la carrera de Arquitectura de UTP Trujillo, el gran desafío de estos sitios es cómo mostrarlos sin dañarlos. Explica que estructuras como las de Chan Chan, construidas en adobe, son extremadamente frágiles frente a cualquier intervención física, por lo que reconstruir volúmenes, cubiertas o detalles ornamentales perdidos representa siempre un riesgo para el monumento original.

Ahí es donde la realidad aumentada ofrece una alternativa. Esta tecnología permite superponer, a través de un smartphone o una tablet, reconstrucciones virtuales de templos, murales y palacios sobre las ruinas actuales. «La realidad aumentada nos permite mostrar lo que ya no está, una cubierta, un friso, un volumen completo, sin necesidad de tocar el material original. Es una forma de restitución visual que respeta la autenticidad del sitio y, al mismo tiempo, comunica su valor arquitectónico de manera mucho más clara para quien no es especialista», indica.

La región, además, ya cuenta con antecedentes que respaldan la viabilidad de este tipo de proyectos: estudios académicos han evaluado aplicaciones móviles de realidad aumentada en sitios arqueológicos de Trujillo, con mejoras registradas en la calidad de la información que recibe el turista. Por ello, desde la arquitectura se plantea que un trabajo conjunto con especialistas en tecnología, arqueólogos y gestores culturales podría convertir a Chan Chan y las huacas de Trujillo en un referente nacional de innovación aplicada al turismo patrimonial.

 

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