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Cuatro recomendaciones para implementar Ecommerce inclusivo 

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El continuo avance de la tecnología ha cambiado drásticamente el estilo de vida de las personas; además, provoca que cada vez se busquen más maneras de facilitar la navegación, especialmente para aquellos que sufren de algún padecimiento. Teniendo en cuenta que, según la Organización Mundial de la Salud (OMS), el 15% de la población global posee algún tipo de discapacidad, esto significa un reto para su inclusión en diferentes momentos del día a día, y en ocasiones las compras online.


En el Perú, según el Observatorio Ecommerce 2021 – 2022, elaborado por la Cámara Peruana de Comercio Electrónico (CAPECE), existen más de 300 mil comercios que venden de manera digital; con una penetración de compradores online en el país que pasó de 36.1% (11.8 millones) en el 2020, a 41.8% (13.8 millones) al cierre del 2021.

Frente a este imparable crecimiento, el Ecommerce debe ser pensado desde la diversidad de sus clientes, a fin de sobrepasar las barreras de la interacción. Para ello, es imprescindible adaptarse a las características de cada uno de ellos, generando una accesibilidad desde el punto de vista de responsabilidad social y un compromiso que trasciende a lo digital.

“Cuando uno habla de accesibilidad tiende a considerar sólo los casos extremos; sin embargo, la dislexia, visión reducida, discapacidad auditiva, discapacidad motora e incluso la ansiedad, son algunas de las condiciones que pueden condicionar la experiencia web. Implementar la accesibilidad en nuestros sitios, es un signo de empatía con cada persona. Esto mejora la experiencia y al mismo tiempo genera impacto positivo a los clientes y usuarios”, mencionó Daniel Guevara, Business Development de Ecomsur en Perú.

Para Ecomsur, empresa líder en Fullcommerce®, que brinda una solución integral de comercio electrónico, independientemente del tipo de discapacidad, los sitios web deben asegurarse de que todas las personas puedan percibir, comprender, navegar e interactuar de la mejor manera. Por ello, brinda cuatro recomendaciones para implementar tiendas online más inclusivas: 

  1. Ortografía y color. Se sugiere no siempre basar la búsqueda de los productos o servicios en una ortografía correcta, ya que el usuario podría equivocarse agregando una letra u omitiendo una tilde, obteniendo un resultado nulo.  Además, es importante utilizar un buen contraste de color y tamaño de letra para asegurar una correcta lectura.
  1. Información clara. Diseñar espacios amplios ayudará a las personas que se les hace difícil tener precisión al hacer clic a recibir la información que desean revisar de manera más fácil. Se recomienda también activar subtítulos a los contenidos audiovisuales.
  1. Acercar el contacto: Tener a disposición varios canales de comunicación y que el comprador tenga la libertad de escoger la manera en que quiere ser contactado. Para ello, es importante colocar la información relevante a primera vista.
  1. Proporcionar elementos de ayuda: Es fundamental mantener una comunicación clara en los llamados a la acción. Se pueden utilizar imágenes y diagramas para dar soporte al texto y facilitar su comprensión.

“Simplificar el diseño de la página es una forma de facilitar el entendimiento y el uso para los clientes. Utilizar títulos claros, proporcionar un camino para encontrar páginas relevantes y que el propósito de un enlace sea evidente, son algunos de los requisitos para navegar fácilmente”, agregó Daniel Guevara.

Las personas confían en lo que ya conocen. Por eso, se sugiere que cuando se quieran o deban hacer cambios para tornar un canal Ecommerce más inclusivo, estos se realicen de manera progresiva; manteniendo siempre la esencia de la marca; de lo contrario podría causar desinterés en los consumidores.

Acerca de Ecomsur:

Ecomsur es la empresa líder de Fullcommerce en Latinoamérica, con más de 10 años de experiencia en el área, y más de 15 reconocimientos a nivel internacional. Hoy se posiciona como la mejor alternativa para operar un Ecommerce a gran escala con foco en omnicanalidad. Actualmente tiene más de 80 operaciones de Ecommerce en Chile, México, Colombia, Perú, Argentina y Brasil.

 

 

 

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Más de 50 familias generan ingresos propios gracias a programa de emprendimientos de Agroindustrial Laredo

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Un total de 50 familias del distrito de Laredo están cambiado su vida, gracias a la formación de sus propios negocios con los cuales vienen generando ingresos sostenibles. Esto, gracias al programa “Emprendiendo con Laredo”, iniciativa impulsada por Agroindustrial Laredo como parte de su estrategia de sostenibilidad social.

El programa funciona como una incubadora de emprendimientos familiares, ofreciendo capacitación, asesoría técnica y acompañamiento permanente a mujeres, esposas de colaboradores y pequeños cañicultores. Su objetivo es claro: promover la independencia económica y fortalecer la economía local a través del impulso de pequeños negocios sostenibles.

“Queremos que las familias de Laredo crezcan con nosotros. Este programa es una semilla de progreso que está dando frutos gracias al esfuerzo y la creatividad de sus participantes”, destacó Luis Fernando Piza, gerente general de Agroindustrial Laredo.

Los participantes reciben formación en gestión empresarial, finanzas, marketing, innovación y comercialización, así como talleres prácticos orientados a la producción y venta. Gracias a ello, los emprendedores han puesto en marcha negocios en rubros como repostería, confección textil, cosmetología y crianza de animales menores.

Además de fortalecer sus ingresos, los beneficiarios aseguran que el programa les ha permitido ganar confianza y autonomía. “Nunca imaginé que podría tener mi propio negocio. Hoy vendo lo que produzco y aporto a mi hogar”, comentó una de las participantes.

Con “Emprendiendo con Laredo”, la empresa reafirma su compromiso con el desarrollo económico y social de la región La Libertad, apostando por la inclusión económica de las familias. Esta iniciativa se alinea con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), especialmente los vinculados a la reducción de la pobreza, la igualdad de género y el trabajo decente.

Con más de un siglo de historia, Agroindustrial Laredo continúa consolidándose como una empresa que integra el crecimiento económico con el bienestar social, contribuyendo activamente al progreso de muchas familias.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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“Neuroproactividad”: ¿qué es y cómo desarrollarla?

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Entender cómo funciona tu cerebro puede ayudarte a tomar mejores decisiones, rendir más y cuidar tu salud emocional. Así lo explica Diana Sosa, docente de la UTP, al hablar de la “neuroproactividad”, un enfoque que une neurociencia y productividad personal.

En un contexto donde el ritmo acelerado de la vida y los constantes estímulos tecnológicos exigen nuevas formas de gestionar el tiempo y las emociones, Diana Sosa, coordinadora académica de Psicología de la Universidad Tecnológica del Perú (UTP), destaca la importancia de la “neuroproactividad”, un enfoque emergente que combina la neurociencia con la productividad personal.

Ella explica que este término, introducido por el consultor y formador Miquel Nadal, consiste en rediseñar los métodos tradicionales de gestión del tiempo desde una mirada más consciente del funcionamiento cerebral. “La ‘neuroproductividad’ tiene como finalidad entrenar al cerebro para lograr metas y permitir al individuo tomar decisiones alineadas con los ritmos naturales del cerebro, evitando la fatiga mental y mejorando la claridad”, argumenta.

La especialista señala que adoptar este enfoque puede transformar el desempeño tanto personal como profesional. “Al ser conscientes de que nuestro cerebro comanda todas las actividades que realizamos, podemos iniciar el día con tareas simples y controlables que estimulen el rendimiento sin generar desgaste innecesario”, sostiene.

¿Qué factores contribuyen a desarrollarla?

La coordinadora de Psicología de la UTP resalta tres factores que influyen directamente en la “neuroproactividad”.

– Ritmos circadianos. Son los cambios fisiológicos, mentales y conductuales que ocurren en el cuerpo en un ciclo de, aproximadamente, 24 horas, influenciados, principalmente, por la luz y la oscuridad. Estos ritmos, junto con una buena calidad de sueño, una nutrición adecuada, la práctica regular de ejercicio físico y una estabilidad emocional, contribuyen a que el rendimiento de nuestro cerebro sea óptimo.

– Resiliencia emocional. Es la respuesta para anticiparnos a las desventuras, o cuando nos adaptamos a las situaciones complejas a fin de resolver conflictos. Se debe entrenar al cerebro para lograr una autorregulación emocional positiva a fin de mantener el equilibro y estimular la creatividad.

– Ámbito educativo y laboral. Permite diseñar espacios más productivos, planificar con base en los momentos de mayor energía y fomentar la innovación en la solución de problemas.

Aunque aún no existen estudios específicos sobre la “neuroproactividad”, diversos hallazgos científicos sobre neuroplasticidad, atención y toma de decisiones respaldan su fundamentación, comenta Sosa. “Investigaciones recientes señalan cómo el cerebro bloquea opciones descartadas para mantener el enfoque, un fenómeno clave en la gestión efectiva del tiempo y la energía”, explica.

Finalmente, la docente de la UTP alienta a adoptar hábitos proactivos que fortalezcan el bienestar general, como cuidar el sueño, integrar el deporte en la rutina y reflexionar sobre la motivación personal. “Una mente descansada, alineada con su cuerpo y enfocada en lo que realmente importa, es capaz de alcanzar metas de manera más satisfactoria y feliz”, concluye.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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Construcción Sostenible: Cómo ahorrar energía y agua en el hogar

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En los últimos años, el concepto de construcción sostenible ha pasado de ser una tendencia arquitectónica a una necesidad real para el bienestar ambiental y económico de las familias peruanas. La búsqueda de viviendas que consuman menos energía y agua no solo contribuye a cuidar el planeta, sino que también ayuda a reducir los gastos domésticos y mejorar la calidad de vida de sus habitantes.

Para el coordinador de la carrera de Arquitectura de la UTP, Walter Salazar, hay que adoptar hábitos sostenibles desde el diseño o remodelación del hogar, ya que no requiere grandes inversiones, sino decisiones inteligentes que combinan tecnología, planificación y conciencia ambiental. Algunos de estas recomendaciones son:

1. Aprovecha la luz natural

Diseñar espacios con amplias ventanas o tragaluces permite reducir el uso de luz artificial durante el día. Pintar paredes en tonos claros también ayuda a reflejar mejor la luz solar, generando ambientes cálidos y agradables.

2. Instala griferías y sanitarios ahorradores

Utilizar inodoros de doble descarga y aireadores en los caños, puede reducir el consumo de agua hasta en un 40 %. Estas tecnologías son accesibles y de fácil instalación.

3. Apuesta por energías limpias

Los paneles solares son una excelente opción para reducir el consumo eléctrico. En varias regiones del país, cada vez más hogares optan por sistemas fotovoltaicos que abastecen la iluminación, la terma de agua y pequeños electrodomésticos.

4. Incorpora vegetación en casa

Tener plantas interiores y jardines verticales no solo mejora la calidad del aire, sino que también regula la temperatura y aporta bienestar visual y emocional.

La sostenibilidad empieza en casa. Cada decisión que tomamos al construir o remodelar puede generar un impacto positivo en el ambiente y en nuestra economía

 

 

 

 

 

 

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