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Fullcommerce®: empresas peruanas adoptan nueva tendencia para fortalecer sus ventas
El comercio electrónico en el Perú sin duda se ha convertido durante estos dos últimos años en uno de los principales canales de venta. Con usuarios digitales cada vez más exigentes y familiarizados con las compras en línea, los sitios de Ecommerce están implementando estrategias que les permitan brindar una atención de máxima calidad, distinguirse frente a su competencia y ofrecer al cliente final una experiencia de compra extraordinaria.
En ese sentido, el Fullcommerce® cobra especial relevancia en el sector del Ecommerce; este término se refiere al servicio para la solución integral de comercio electrónico, a través del cual se ofrece el manejo de los canales digitales de manera integral, entendiéndose como un conjunto de herramientas y servicios que se necesitan para la gestión e implementación de un Ecommerce de alto rendimiento, es así como las marcas pueden posicionarse en el mundo digital; que según refiere Ecomsur, compañía pionera y líder en dicho servicioen Latinoamérica, cada vez más, las empresas peruanas vienen adoptando esta tendencia para fortalecer sus ventas.
“Nuestros clientes en el Perú lograron un total de USD 3,5 millones en ventas consolidadas en el 2021, en comparación a los USD 1.9 millones generados en el 2020; alcanzando un crecimiento del 80%. En tanto, en América Latina se registraron USD 209 millones de las ventas consolidadas de nuestros clientes el año pasado, frente a los USD 172 millones obtenidos en el 2020, logrando un crecimiento del 21%. Este crecimiento se obtuvo debido al auge del comercio electrónico y luego una nueva normalidad con la apertura de las tiendas físicas, ello propició la integración del canal físico y el canal online dando como resultado un sólido motor basado en la omnicanalidad”, señala Mario Miranda, CEO de Ecomsur.
En el marco de su 10° aniversario en LATAM, Ecomsur, que, además de Perú, también tiene presencia en Chile, México y Colombia; destaca que entre sus resultados, se alcanzó una tasa de conversión -porcentaje de visitantes que concretaron la compra en el sitio web de una marca- promedio de 1.45%, la cual representa casi 3 veces la tasa de conversión promedio que hay en la región.
“Durante estos dos años en el mercado peruano, observamos que el Ecommerce se encuentra en constante crecimiento; es así que, el número de transacciones que realizamos en 2021, fue 66,993 frente a las 31,408 transacciones realizadas en el 2020; es decir se incrementaron en un 46,8% año contra año; cabe destacar que en este indicador, la ciudad de Lima se ubicó como la región con más transacciones realizadas”, refiere Daniel Guevara, Head of Sales de Ecomsur Perú.
Consumidor digital peruano y latinoamericano
Al igual que en Latinoamérica, el Perú se mantuvo con la misma tendencia respecto al uso de dispositivos móviles para llevar a cabo las transacciones de compra durante el 2021, correspondiendo así un 85% para América Latina, y un 65% al mercado peruano.
La mejora continua e innovación, son dos puntos clave para la compañía con respecto a la experiencia del cliente. En Perú, del total de consultas realizadas por los clientes, el 67% fue para seguimiento de pedido, 20% para información sobre productos, y 13% para solicitar un servicio técnico.
En cuanto al género que predominó en pedidos y tráfico total de los sitios web de Ecomsur en Latinoamérica, fue el femenino, representado por un 61%. De igual manera en nuestro país, fueron las mujeres las que realizaron más compras alcanzando un 72% del total, y respecto al tráfico de los sitios web registraron un 74%.
En temas demográficos, mantuvimos la tónica a nivel LATAM, donde el rango de 25 a 34 años de edad, se posiciona como el de mayor participación con 29,75% de transacciones realizadas, seguido del grupo de 35 a 44 años (21,88%), y de 18 a 24 años (16,3%).
En los métodos de pago utilizados por los peruanos, se registraron dos grandes tendencias: Mercado Pago con el 34% de las transacciones, seguido de PayU que acumuló el 31% de las transacciones. Asimismo, la predisposición de pago en ambos métodos continuó siendo de 1 cuota.
“El Fullcommerce® cobra especial relevancia en un canal de venta tan relevante como el online, es una de las maneras más eficientes con la que las compañías pueden aprovechar todos los canales existentes y cubrir todas las áreas requeridas de una tienda online, que van desde el servicio al cliente hasta la exposición de una marca a través de redes sociales. En Ecomsur nos encontramos satisfechos con los resultados de nuestros clientes lo que nos motiva a seguir creando soluciones acordes con sus necesidades porque nos enfocamos en hacer crecer su negocio”, afirma el CEO de Ecomsur.
La oportunidad de crecimiento del comercio electrónico en el Perú es todavía muy grande y las empresas deben aprovechar esta tendencia para seguir registrando aumento en sus ventas; apoyándose de tecnologías, y profesionales que puedan guiarlos para lograr el éxito en sus negocios.
Acerca de Ecomsur:
Ecomsur es la empresa líder de Fullcommerce en Latinoamérica, con más de 10 años de experiencia en el área, y más de 15 reconocimientos a nivel internacional. Hoy se posiciona como la mejor alternativa para operar un Ecommerce a gran escala con foco en omnicanalidad. Actualmente opera más de 80 operaciones de Ecommerce en Chile, México, Colombia, Perú, Argentina y Brasil.
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«UTP Café»: Estudiantes y escolares accederán a charlas con referentes internacionales de innovación y tecnología
La primera edición en Trujillo reunirá a líderes de empresas globales para acercar a los jóvenes a las tendencias que están transformando el mundo laboral.
La Universidad Tecnológica del Perú (UTP) creará en Trujillo el primer “UTP CAFÉ”, un espacio disruptivo y diferente que busca reunir a destacados líderes nacionales e internacionales junto a alumnos de la UTP y estudiantes de 4° y 5° de secundaria para que compartan conocimientos, tendencias y experiencias en temas como innovación, inteligencia artificial, sostenibilidad, marketing, liderazgo y transformación digital.
Durante la jornada, los asistentes participarán en charlas simultáneas y espacios de conversación con especialistas de reconocidas organizaciones como Google, TikTok, Interbank, MIT y UC Berkeley Extension. Entre los ponentes destacan; Natalia Llanos, Head of Sales de TikTok; Esteban Romero, Gerente de División de pagos y comercios de Interbank; Julia Reynolds-Cuéllar, Global Alliances Lead de MIT; y Kristen Miller, Program Manager de UC Berkeley Extension, entre otros líderes internacionales.
“UTP CAFÉ” busca generar un espacio cercano y dinámico donde los jóvenes puedan interactuar con referentes del sector, conocer experiencias reales y comprender las habilidades necesarias para desarrollarse en un entorno profesional cada vez más competitivo y global.
A través de esta iniciativa, la UTP promueve experiencias formativas que conectan la educación con la innovación y la tecnología, brindando a los estudiantes herramientas para dominar el cambio, fortalecer su desarrollo académico y proyectarse hacia oportunidades de alcance internacional.
Las inscripciones son gratuitas y pueden realizarse a través de la plataforma oficial UTPcafe.com.
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La Libertad: sector construcción crece 8,5 % en enero de 2026 y proyecta mayor dinamismo inmobiliario
En enero de 2026, en la región La Libertad, el sector construcción registró un crecimiento de 8,5 %, impulsado principalmente por la autoconstrucción, según el último informe de Síntesis de Actividad Económica del Banco Central de Reserva del Perú (BCRP). En este contexto de expansión, la Asociación de Desarrolladores Inmobiliarios del Norte del Perú (ADINORP) lidera en la ciudad de Trujillo el I Encuentro de Desarrolladores Inmobiliarios, una iniciativa orientada a canalizar este dinamismo hacia un crecimiento urbano ordenado y a fortalecer la inversión privada en la región.
De acuerdo con el informe, los despachos de cemento alcanzaron un volumen de 66,5 mil toneladas métricas (TM), superando las 61,3 mil TM registradas en el mismo periodo de 2025. Este incremento consolida al sector construcción como uno de los principales indicadores de la actividad económica regional, evidenciando una recuperación sostenida respecto al año anterior, que cerró con un crecimiento de 6 %.
Los despachos de cemento son considerados un indicador líder del sector, debido a su alta correlación histórica con la producción en construcción. En ese sentido, el aumento registrado en enero responde, en gran medida, al mayor dinamismo de la autoconstrucción, un componente clave en el desarrollo urbano de la región.
Encuentro inmobiliario impulsa el sector
En paralelo a este contexto favorable, la ADINORP lidera en Trujillo el I Encuentro de Desarrolladores Inmobiliarios, un espacio que reúne a los principales actores del rubro con el propósito de articular esfuerzos en la macro región norte.
Durante el encuentro se abordaron temas estratégicos como el desarrollo de proyectos inmobiliarios exitosos, la identificación de pérdidas en obra y cómo evitarlas desde etapas tempranas, así como estrategias comerciales como la venta de proyectos antes de su construcción.
Asimismo, como parte de sus acciones de responsabilidad social, la asociación promueve la formación de futuros profesionales mediante la participación de estudiantes de los últimos ciclos de las carreras de ingeniería civil y arquitectura, quienes realizan visitas a obras en ejecución de empresas aliadas. Esta iniciativa busca fomentar una cultura de construcción de calidad y fortalecer las competencias técnicas de los futuros especialistas del sector.
Con estos avances, el sector construcción en La Libertad no solo mantiene un crecimiento sostenido, sino que, también apuesta por la innovación, la articulación empresarial y la formación de nuevos talentos para consolidar su desarrollo en los próximos años.
Trujillo, 7 de mayo de 2026.
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Reducción de la pobreza en el Perú: especialista de la UCV destaca el rol de la inversión y el empleo formal para sostener el crecimiento
La reciente reducción de la pobreza en el país abre un escenario esperanzador, pero también plantea desafíos importantes para consolidar estos avances y evitar retrocesos.
Desde la Universidad César Vallejo (UCV), la Dra. Raquel Godoy Cedeño, economista y directora de la Escuela de Economía y Finanzas, analizó este panorama y destacó la necesidad de impulsar políticas que transformen el crecimiento económico en bienestar sostenible para las familias.
Crecimiento económico con impacto social
El reciente tablero interactivo del Instituto Peruano de Economía (IPE) evidencia una señal alentadora para el país: en 2025, la pobreza en el Perú se redujo a 25.5 %, permitiendo que más de 564 mil personas salieran de la pobreza durante el último año.
“Este resultado se dio en un contexto de mayor dinamismo económico, impulsado por el crecimiento de la inversión privada y del empleo formal privado. Además, la pobreza disminuyó en 19 de las 25 regiones del país, reflejando una mejora territorial importante”, comentó la directora de la Escuela de Economía y Finanzas.
Sin embargo, el análisis también exige prudencia. A pesar del avance reciente, la pobreza aún se mantiene por encima del nivel registrado antes de la pandemia, cuando alcanzó el 20.2 % en 2019.
Esto significa que todavía existen 2.3 millones más de peruanos en situación de pobreza en comparación con dicho año. Por ello, la especialista de Economía de la UCV consideró “fundamental consolidar políticas públicas sostenidas que permitan cerrar brechas sociales y fortalecer las capacidades productivas de la población”.
La importancia del capital humano y la formalización
“En ese contexto, regiones con importante potencial productivo, agroindustrial y comercial, como La Libertad, representan espacios estratégicos para seguir articulando inversión privada, formación de talento humano y desarrollo territorial”, agregó la Dra. Godoy. Su dinamismo económico puede contribuir progresivamente a generar mejores oportunidades para las familias, siempre que se acompañe de políticas orientadas a impulsar productividad, formalización y acceso equitativo a servicios.
En esa línea, la Escuela de Economía y Finanzas de la UCV reafirma su compromiso con una educación orientada al análisis crítico, la evidencia y el impacto social. Inscríbete en la Universidad César Vallejo: https://bit.ly/4nmlMN0
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