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Usuarios pueden conciliar sus reclamos desde la plataforma Video Gestión

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· También pueden reubicar tu suministro y solicitar facilidades de pago desde la comodidad de tu hogar

Desde la plataforma de Video Gestión de Hidrandina los usuarios pueden conciliar sus reclamos sobre el servicio de luz, así como temas transaccionales: cambio de nombre, nuevo suministro, tipo de conexión, reubicación del suministro y acceder a las facilidades de pago.

Para acceder a Video Gestión, los usuarios deben ingresar sus datos en la página web de Hidrandina www.gob.pe/hidrandina, marcar la casilla de los términos y condiciones, verificar sus datos ingresados, luego hacer clic en continuar. A su celular llegará un código de autorización vía mensaje SMS (Tiene 05 dígitos). Ingrese el código en la casilla que le muestra la plataforma.

Luego se debe seleccionar el trámite que va a realizar, subir en archivo de formato JPG, PNG o PDF, los requisitos para el trámite que va a realizar. Se acepta un máximo de 10 megas por archivo.

Seleccione el horario, día y hora, haga clic en aceptar y luego en confirmar, verifique su constancia de registro y descargue su ticket. Recuerde que el único requisito para ser atendido es tener su DNI original a la mano al momento de la videollamada. Treinta minutos antes de llegado el día y hora, recibirá un aviso SMS a su celular con el recordatorio de su cita.

Hidrandina también ofrece sus otros canales de atención como el Chatbot, un aplicativo de inteligencia artificial donde también se puede descargar el recibo de luz, conocer las deudas, fechas de pago y reportar deficiencias en el alumbrado público.

A su disposición también se encuentra la central telefónica Serviluz: 0801-71001 y la aplicación móvil gratuita “App Distriluz”, el correo electrónico atencionhdna@distriluz.com.pe, el WhatsApp 948327474 y el Facebook Messenger, a estos últimos se ha implementado el Chatbot.

 

 

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Estudiantes de Ingeniería de la UCT crean propuesta tecnológica para enfrentar el caos vehicular en Trujillo

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Cinco estudiantes de la Facultad de Ingeniería de la Universidad Católica de Trujillo (UCT) desarrollan una alternativa tecnológica para reducir la congestión vehicular y optimizar el flujo del tránsito. Los alumnos han creado la propuesta “Trujillo Smart Move”, con la cual participarán en el Innovation Challenge, organizado por la Pontificia Universidad Católica del Perú (PUCP).

La iniciativa surge para enfrentar el tráfico intenso y los largos tiempos de desplazamiento que afectan la calidad de vida de los trujillanos. Frente a ello, los alumnos buscan integrar tecnologías de monitoreo en tiempo real y análisis de flujo vehicular que trabajen en coordinación con la semaforización inteligente para optimizar la movilidad urbana. Asimismo, la propuesta incorpora herramientas digitales orientadas a fortalecer la cultura vial y fomentar un tránsito más seguro, ordenado y preventivo.

El equipo está conformado por Mireia Pretel, Jimmy Castillo y Nallely Noriega, estudiantes de la carrera de Ingeniería Civil de la UCT, junto a los alumnos de Ingeniería Industrial, Noelia Castro y Abdel Castro. La propuesta une conocimientos de diseño urbano y planificación estratégica para crear soluciones sostenibles.

Mireia Pretel, estudiante del décimo ciclo de Ingeniería Civil, explicó que el proyecto contempla tres etapas. “Inicialmente implementaremos un piloto en zonas estratégicas para analizar el comportamiento de los conductores y conocer las causas del congestionamiento vehicular. A mediano plazo, diseñaremos mejoras para reducir los tiempos de desplazamiento y posteriormente lograremos generar conciencia ciudadana sobre el respeto a las leyes de tránsito”. señaló.

Por su parte, Nallely Noriega destacó que el proyecto nació a partir de la necesidad de generar soluciones con impacto social. “Queremos demostrar que desde las aulas también se pueden impulsar ideas que ayuden a resolver problemas reales de la ciudad y mejoren la calidad de vida”, comentó.

La participación de los estudiantes en este desafío internacional de innovación permitirá que su propuesta sea evaluada junto a otros proyectos de diferentes universidades, fortaleciendo su experiencia para desarrollar iniciativas que aporten a la transformación social a través de la tecnología.

Con este tipo de proyectos, la UCT continúa promoviendo una formación profesional enfocada en la innovación, el trabajo colaborativo y el compromiso con el desarrollo comunitario.

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Trujillo: docente de la UCV será observador internacional en elecciones presidenciales de Colombia

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El Dr. Juan Castañeda Méndez, docente de la Escuela de Derecho de la Universidad César Vallejo (UCV) – campus Trujillo, fue invitado a participar como observador internacional en las próximas elecciones presidenciales de Colombia, en una misión orientada a garantizar la transparencia y legitimidad del proceso democrático en el país vecino.

El constitucionalista trujillano explicó que su participación tendrá un rol académico y técnico, supervisando que el proceso electoral se desarrolle bajo las pautas democráticas y verificando que se realice con transparencia. “Participar en una elección presidencial de carácter internacional representa un honor y una gran responsabilidad como docente universitario y como peruano comprometido con la defensa de la democracia”, expresó.

Castañeda Méndez señaló que recibió la invitación con sorpresa y satisfacción, debido a la relevancia política y democrática que representan las elecciones colombianas para toda América Latina. Asimismo, precisó que sería el único representante peruano dentro de una delegación internacional conformada por especialistas y observadores de distintos países.

“Existe expectativa, pero también preocupación por garantizar la seguridad y el correcto desarrollo de la jornada electoral”, comentó.

Especialista en derecho constitucional, el Dr. Juan Castañeda Méndez cuenta con formación académica en la UCV Trujillo, así como estudios de especialización y doctorado en instituciones como la Pontificia Universidad Católica del Perú, la Universidad Nacional Mayor de San Marcos y universidades internacionales de España, Argentina y México.

La designación internacional del docente de la UCV representa un reconocimiento a su trayectoria académica y profesional en materia constitucional, además de fortalecer la presencia peruana en espacios vinculados a la observación y fortalecimiento democrático en América Latina.

 

 

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UCV impulsará proyectos sociales que beneficiarán a más de 4000 familias vulnerables en Trujillo

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En conferencia de prensa, autoridades de la Universidad César Vallejo (UCV) – campus Trujillo relanzaron sus programas de Responsabilidad Social Universitaria (RSU) 2026-I, iniciativa que beneficiará a más de 4 mil familias de los distintos sectores vulnerables de la provincia de Trujillo, mediante proyectos enfocados en educación, salud mental, orientación social y desarrollo comunitario.

La directora general de la UCV Trujillo, Dra. Gisell Prado Álvarez, resaltó que estas acciones involucran a más de 150 docentes y 2000 estudiantes, quienes participan activamente en intervenciones comunitarias. “Nuestros estudiantes no solo deben formarse profesionalmente dentro de las aulas, sino también conocer la realidad social y aportar a transformarla”, manifestó.

Uno de los programas más importantes es “Casas de Vallejo en la Comunidad”, propuesta que busca atender directamente las necesidades de jóvenes y familias de sectores vulnerables.

Asimismo, la universidad implementó la academia gratuita “Impulsa UCV”, dirigida a escolares de cuarto y quinto de secundaria que no tienen recursos para acceder a una preparación preuniversitaria, permitiéndoles postular a universidades o institutos nacionales.

Por otro lado, la directora general de la UCV Trujillo destacó el programa de salud mental escolar que actualmente se viene ejecutando en 50 colegios de las provincias de Trujillo y Virú mediante la asignación gratuita de 10 psicólogos especializados, con el objetivo de fortalecer el bienestar emocional y detectar oportunamente casos de riesgo en escolares.

Otra iniciativa universitaria es la “Escuela de Líderes”, programa de voluntariado universitario que promoverá talleres de orientación vocacional, liderazgo y valores entre escolares que están por egresar del colegio.

Estas acciones forman parte de un trabajo permanente y sostenido con la comunidad de más de 29 años, donde los estudiantes de la UCV aprenden sirviendo y contribuyendo con el desarrollo de la sociedad.

 

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