Decano de la Facultad de Administración y Negocios de la UTP propone pasos prácticos para ordenar el crecimiento y tomar mejores decisiones.

El planeamiento estratégico no es exclusivo de las grandes empresas. Las pequeñas y medianas organizaciones también pueden aplicarlo de forma práctica para definir su rumbo y crecer con mayor claridad. En términos simples, se trata de establecer objetivos, definir cómo alcanzarlos y orientar las decisiones del negocio en el tiempo. Pablo Montalbetti, decano de la Facultad de Administración y Negocios de la Universidad Tecnológica del Perú (UTP), propone un enfoque simple y funcional.

“Para una pyme es necesario ser más práctico sin perder rigurosidad. En lugar de un planeamiento complejo, se pueden aplicar acciones concretas que den dirección al negocio”, señala.

Paso a paso

El primer paso es definir prioridades. “Se deben establecer cinco estratégicas para los próximos años, desarrollarlas y compartirlas en toda la organización”, indica. Esto permite alinear esfuerzos y enfocar recursos, de acuerdo con Montalbetti.

A ello se suma la proyección de resultados. “También es clave definir cuánto debería facturar la empresa en tres años y con qué resultados. Debe ser un estimado aspiracional, pero realista”, precisa.

Claves para un plan funcional

Para que el planeamiento sea efectivo, Montalbetti señala que debe ser “simple, pero riguroso”. En la práctica, esto implica definir metas cuantificables, responsables claros, plazos e inversiones necesarias.

“Se requiere monitoreo constante, ajustes y perseverancia”, afirma. Además, advierte que la estrategia debe adaptarse al entorno: “Hay que estar atentos a los cambios del mercado, la competencia y las tendencias”.

Asimismo, el decano enfatiza que no se deben plantear objetivos sin una base estratégica. “Las metas dependen de la claridad de la estrategia”, sostiene. Para ello, recomienda definir cinco aspectos clave: el concepto del negocio, el público objetivo, los factores de diferenciación, el precio o margen y los canales de venta. “Cuando estos elementos están claros, los objetivos se vuelven más concretos y alcanzables”, explica.

Priorizar y ejecutar

Lejos de metodologías complejas, el enfoque debe ser práctico. “Se trata de priorizar pocas acciones, pero que sean claras, alcanzables y que generen valor”, indica. También sugiere compartir estos lineamientos con el equipo y establecer espacios de seguimiento.

“La clave está en ordenar la ejecución. Los comités de seguimiento ayudan a mantener el rumbo”, comenta. A ello se suma la prudencia financiera como criterio transversal en la toma de decisiones.

El planeamiento también permite identificar oportunidades de mejora. “Como usuario, hay que observar los productos y servicios e identificar necesidades no cubiertas”, sostiene. Asimismo, recomienda analizar tendencias, cambios en el comportamiento del consumidor y capacidades del negocio.

Del plan a la acción

Para evitar que la estrategia quede en el papel, Montalbetti destaca la importancia del compromiso del equipo. “Se necesita el involucramiento de todos, seguimiento estricto y cercanía con el cliente”, afirma. También sugiere apoyarse en asesoría especializada para mejorar la ejecución.

Finalmente, recomienda revisar la estrategia con frecuencia. “Lo ideal es hacerlo mensualmente. No se trata de cambiarla constantemente, sino de afinarla cuando sea necesario”, concluye.

Toyota del Perú reafirma su compromiso de mejora continua con sus clientes reforzando su programa de Toyota Seminuevos Certificados, diseñado para ofrecer calidad, confianza y seguridad para aquella persona que busca un vehículo seminuevo. Los vehículos Toyota Seminuevos Certificados son sometidos a una rigurosa revisión técnica de 145 puntos de inspección realizada por técnicos calificados, con herramientas especializadas y asegurando el uso exclusivo de repuestos originales Toyota. El programa ofrece a sus clientes un proceso de compra seguro, rápido y disponible en toda la red de Concesionarios Autorizados

Toyota a nivel nacional

El programa también ofrece nuevos beneficios para sus clientes, como la garantía complementaria “Toyota 10” de hasta 10 años o 200,000 km (aplicable para vehículos desde el 2016). Asimismo, incorpora de manera gratuita el servicio de asistencia vehicular por un año que cubre ante algún imprevisto el servicio de grúa o incluso el cambio de neumáticos. Ambos beneficios aseguran que el propietario de un Toyota Seminuevo Certificado cuente con protección y tranquilidad aun después de la compra del vehículo.

«Nuestro compromiso con los Toyota Seminuevos Certificados es ofrecer a nuestros clientes la mejor calidad, seguridad y confianza en cada unidad Toyota seminueva que vendemos: Calidad porque el vehículo pasa por una rigurosa revisión técnica y hacemos uso exclusivo de repuestos originales; Seguridad porque la experiencia de compra es rápida y cuenta con el respaldo de nuestra red de Concesionarios a nivel nacional; finalmente, la Confianza en el producto al incluir nuestra garantía complementaria “Toyota 10” y una asistencia vehicular disponible a nivel nacional gratuita por un año”, señaló Igor Obregón, jefe de Seminuevos y Certificados de Toyota del Perú.

Para más información sobre los Toyota Seminuevos Certificados, los clientes pueden visitar

https://www.toyotaperu.com.pe/seminuevos o acercarse al concesionario autorizado Toyota más cercano.

Los peruanos residentes en el exterior ya iniciaron a emitir sus votos en el marco de las elecciones generales del presente año. Debido a la diferencia horaria, Nueva Zelanda y Australia son los primeros países donde ya se inició la jornada electoral.

El primer país donde se inició la votación es Nueva Zelanda donde nuestros connacionales vienen sufragando a partir de las 14:00 horas (hora del Perú). Posteriormente, a las 16:00 horas (hora peruana), comenzaron a votar los residentes en Australia.

La cancillería informó que en Wellington, capital de Nueva Zelandia, se han instalado tres mesas de sufragio en la Embajada del Perú para recibir los votos de 841 electores. Mientras tanto en Sidney, Australia se instalaron nueve mesas para 4 201 electores.

Luego comenzaron a emitir sus votos los peruanos residentes en Corea del Sur (17:00 horas), Japón (17:00 horas), Singapur (18:00 horas) y en China (18:00 horas).

En Tokio, capital de Japón, nuestros connacionales acudirán a votar a 25 mesas habilitadas para recibir a 12 031 electores.

El Ministerio de Relaciones Exteriores también dio a conocer que en diversos países europeos como Italia, Alemania y España, los locales de votación y las mesas de sufragio ya se encuentras listos para la jornada electoral.

En Milan (Italia) se han instalado 132 mesas para 64 623 electores; en Hamburgo (Alemania) existen 10 mesas instaladas para 4 456 electores; y en Madrid (España) se han habilitado 212 mesas para 105 493 electores.