Institucional
Tecnología con propósito: claves para potenciar emprendimientos de forma ordenada y eficiente
El director del Centro de Tecnología y Transformación Digital de la UTP comparte criterios para elegir herramientas con valor real y escalar sin perder el foco del negocio.
La tecnología puede ser un motor de crecimiento para los emprendimientos, siempre y cuando esté alineada con su propósito original. Así lo afirma Javier Albarracín, director del Centro de Tecnología y Transformación Digital de la Universidad Tecnológica del Perú (UTP), quien comenta que uno de los errores más comunes es adoptar tecnología por tendencia, lo que puede terminar desviándose del núcleo del negocio. Según su experiencia, la tecnología debe ser un multiplicador de los objetivos, y no un fin en sí misma.
“Cada herramienta debe responder a si realmente acerca al negocio a resolver el problema que le dio origen o si, por el contrario, genera distracción; cuando ocurre lo segundo, recomiendo esperar”, destaca. Según Albarracín, la tecnología cumple su verdadero papel cuando no cambia la esencia del emprendimiento y se refleja en mejores resultados para el cliente final.
Automatización para crecer con eficiencia
Durante las fases de crecimiento, no todos los procesos necesitan la misma complejidad tecnológica. Albarracín destaca que “los primeros en automatizar deben ser aquellos que consumen tiempo repetitivo y desvían la atención del valor diferencial del negocio.” Áreas como ventas, marketing, operaciones, finanzas, atención al cliente y gestión interna pueden apoyarse en soluciones digitales básicas para escalar sin necesidad de aumentar rápidamente el equipo, agrega.
Según el director de la UTP, se debe comenzar con “quick wins” a bajo costo, aprovechar las herramientas con planes gratuitos, y medir el retorno de la inversión en plazos cortos.
Tomar decisiones sobre tecnología de valor real
Ante la presión para implementar todas las tendencias tecnológicas, Albarracín establece una regla: “No implementar nada que un competidor pueda copiar en pocos meses”, advierte. “Tecnologías como la inteligencia artificial generativa, el metaverso o el blockchain solo aportan valor cuando resuelven un problema concreto del cliente o generan una ventaja competitiva sostenible”, añade.
Para tomar decisiones más acertadas, propone hacerse las siguientes preguntas para evaluar la herramienta: “¿Resuelve un problema real y medible? ¿Puede implementarse en menos de dos meses? ¿Requiere capacidades que no tenemos?” En ese sentido, destaca que “muchas organizaciones están persiguiendo la ‘IA por IA’, cuando lo más efectivo es comenzar con una o dos soluciones que entreguen retorno inmediato. “La ventaja no está en adoptar todo, sino en adoptar lo correcto con mayor rapidez y mejor ejecución’”, agrega.
Talento digital y crecimiento controlado
Más allá de las herramientas, Albarracín destaca que el talento digital es el principal motor del escalamiento. “La tecnología no funciona por sí sola si no hay personas capaces de traducir las necesidades del negocio en decisiones basadas en datos, automatización y experimentación”, sostiene.
En etapas de crecimiento, destaca la importancia del talento híbrido, que comprende el negocio y sabe cómo aprovechar las herramientas digitales, al mismo tiempo que una cultura de experimentación y capacitación constante. Por otro lado, también señala que el crecimiento tecnológico puede provocar desorden si se produce de manera más rápida que los procesos y la cultura organizacional. Para evitarlo, se debe mantener un gobierno tecnológico simple y medir indicadores antes y después de cada implementación.
La tecnología, por tanto, debe estar siempre al servicio del negocio. “Mantener el foco en el propósito, automatizar lo repetitivo y priorizar resultados rápidos y medibles permite escalar de forma ordenada, sin perder el control ni la esencia del emprendimiento”, concluye.
Institucional
La Universidad Señor de Sipán presenta nuevas maestrías que buscan fortalecer la especialización profesional y responder a los desafíos actuales
La Universidad Señor de Sipán amplía su oferta académica de posgrado con cuatro nuevas maestrías orientadas a responder a las actuales demandas profesionales: Inteligencia Artificial Aplicada a la Educación, Inteligencia Artificial Aplicada a la Ingeniería, Gestión y Dirección de Instituciones para la Seguridad Ciudadana, e Investigación y Docencia en Medicina y en Ciencias de la Salud.
Las nuevas maestrías se desarrollan bajo la modalidad 100 % virtual, integrando clases en vivo, contenidos asincrónicos y espacios destinados a la investigación y elaboración de tesis, facilitando el acceso a profesionales de distintas regiones.
El proceso de admisión será el 23 de agosto y el inicio de clases está programado para el 19 de septiembre.
Con esta nueva oferta, la USS reafirma su compromiso con una formación de posgrado orientada a la innovación, la transformación digital, la investigación y el desarrollo de profesionales capaces de afrontar los desafíos estratégicos del país.
Institucional
Estrategias comerciales para dirigir negocios gastronómicos
La competencia en el sector es cada vez más intensa, los consumidores son más exigentes y las redes sociales tienen una fuerte influencia en la decisión de compra
El sector gastronómico continúa mostrando señales positivas de crecimiento en el país. De acuerdo con cifras del Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI), la actividad de restaurantes registró un crecimiento de 5,05% durante mayo de 2026, impulsada por una mayor demanda en pollerías, cevicherías, cafeterías, restaurantes turísticos y negocios de comida regional.
Este escenario representa una importante oportunidad para los emprendedores gastronómicos a nivel nacional, ya que existe una creciente preferencia por propuestas culinarias que combinan sabor, identidad local y experiencias diferenciadas para el consumidor.
Freddy Cordova, docente de la carrera de Administración de Empresas de la Universidad Tecnológica del Perú (UTP), comparte cinco estrategias comerciales que pueden ayudar a estos negocios a atraer más clientes y generar una experiencia que impulse su crecimiento.
Fortalece tu presencia digital
Contar con una ubicación actualizada en Google Maps, publicar contenido en redes sociales como TikTok e Instagram, mostrar fotografías reales de los platos e incentivar las reseñas de los clientes contribuye a incrementar la visibilidad del negocio y generar confianza antes de la visita.
La primera impresión vende
Un personal capacitado para orientar al cliente desde su llegada, ambientes limpios, señalización clara y un espacio cómodo influyen en la primera impresión y aumentan las posibilidades de fidelizar al comensal.
Convierte el servicio en una experiencia
La presentación de los platos, la rapidez en la entrega de los pedidos y una atención cercana, sin resultar invasiva, generan mayor satisfacción y pueden incentivar un mayor consumo durante la visita.
Mantén el vínculo después de la compra
Solicitar la opinión de los clientes, agradecer su preferencia y compartir promociones exclusivas o saludos por fechas especiales ayuda a fortalecer la relación con el consumidor y favorece su retorno al establecimiento.
Crea una comunidad alrededor de la marca
Organizar actividades temáticas, destacar los insumos y la gastronomía local, así como compartir historias del negocio y contenido generado por los propios clientes (con su autorización), permite fortalecer el vínculo con el público y convertir a los consumidores en promotores de la marca.
“En la gastronomía actual, el éxito no depende únicamente de la sazón. Los negocios que entiendan todo el recorrido del cliente. serán los que lideren el crecimiento del sector gastronómico en el norte del país durante los próximos años. La verdadera ventaja competitiva está en la experiencia que cada negocio sea capaz de ofrecer”, concluye Córdova.
Espectáculos
inDrive refuerza su pilar de seguridad de la mano del talento local Amy Gutiérrez
La plataforma global de movilidad y entregas estrena «Voy contigo», un single interpretado por la reconocida artista peruana, como una nueva forma de conectar con conductores y pasajeros a través de la música.
inDrive, la plataforma global de movilidad y entregas, junto a la cantante peruana Amy Gutiérrez, acaba de estrenar «Voy contigo», una colaboración que, a través de un single de salsa, suma una nueva manera de transmitir un mensaje que es prioridad para la marca: la seguridad en cada viaje.
La salsa, género profundamente arraigado en la identidad musical peruana, se convierte en el vehículo para hablar de confianza, tranquilidad y del valor de sentirse acompañado en cada trayecto.
Para inDrive, aliarse con una artista de la trayectoria de Amy Gutiérrez responde a una convicción: el talento local tiene la capacidad de comunicar mejor que nadie lo que importa en cada mercado. En un país donde la compañía opera en casi 40 ciudades, encontrar una voz auténtica y con conexión genuina con distintas generaciones de usuarios era clave. Y en Amy Gutiérrez, inDrive halló esa voz.
«Para nosotros, apostar por el talento local no es solo una decisión de comunicación, es una forma de reconocer que las mejores historias se cuentan desde adentro. Amy representa el talento, la autenticidad y la cercanía con la que queremos hablarles a nuestros usuarios. Con ‘Voy contigo’ buscamos que la seguridad, un tema prioritario para inDrive, forme parte de la conversación cotidiana de los peruanos, a través de un lenguaje que conecta con la gente», señaló Paola Cotrina, gerente de comunicaciones para Perú y Ecuador.
Por su parte, la artista destacó lo significativo de sumarse a un proyecto con propósito: «Cuando inDrive me propuso ser parte de esta canción, me encantó la idea de usar mi música para hablar de algo tan importante como la seguridad. Como mujer peruana, sé lo valioso que es sentirse tranquila al momento de moverse por la ciudad, y poder transmitir ese mensaje a través de una salsa hecha con mucho cariño es algo que me llena de orgullo», comentó Amy Gutiérrez.
Herramientas de seguridad al alcance del pasajero
Más allá de la campaña, inDrive cuenta con un ecosistema de seguridad consolidado, con funcionalidades diseñadas para brindar tranquilidad en cada viaje. Antes de abordar, la aplicación muestra el modelo del vehículo, la placa y la foto del conductor, además de su perfil, para que cada usuario tenga toda la información a la mano.
Durante el trayecto, la plataforma ofrece herramientas como compartir la ruta en tiempo real con un contacto de confianza, el botón de emergencia (SOS) y la grabación de audio como una capa adicional de protección. A esto se suma un sistema de calificaciones bidireccional que fortalece la confianza entre pasajeros y conductores, y un soporte disponible las 24 horas ante cualquier incidencia.
Con ‘Voy contigo’, inDrive reafirma su apuesta por acercarse a los usuarios peruanos de una forma diferente, llevando un mensaje que ya es prioridad para la marca —la seguridad— a nuevos espacios de conversación. El single ya está disponible en YouTube, Spotify y todas las plataformas digitales.
Spotify: https://open.spotify.com/track/2eIcX9n25YfizA4B3Aw2gy?si=Jm29BpozQc-fivkw1s0QqA&utm_source=copy-link
Tiktok: https://vt.tiktok.com/ZS4W77DFB/
Instagram: https://www.instagram.com/reel/DbtNj_pOITp/?igsh=ajE2ODl5bmxzN3Q1
Youtube: https://youtu.be/M_n71gDIPVA?si=le2BbSRuM78hVGmh
-
Local3 años atrásVía de Evitamiento Chimbote: construirán un paso de desnivel en Guadalupito
-
Local4 años atrás¿Viaje por fin de año? Conoce los servicios de auxilio vial disponibles en el tramo Pativilca – Santa- Salaverry
-
Internacional4 años atrásViceministro Antúnez: ‘ El Perú impulsa producción orgánica en tiempos de crisis’
-
Local2 años atrásSecuestrada en Trujillo es estudiante de Psicología en la UCV
-
Opinión5 años atrásUna zorruna pretensión
-
Institucional4 años atrásConstruyen muro de contención para proteger seguridad de cientos de estudiantes de escuela en distrito de Pataz
-
Deportes1 año atrásLlacuabamba presenta indumentaria que simboliza la identidad del ande liberteño
-
Espectáculos3 años atrásInicia la venta de entradas del concierto de Ke personajes en Chiclayo
