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“Las auditorías internas son esenciales para la estabilidad de las cajas”

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Gerenta de la Unidad de Auditoría Interna de Caja Trujillo, Erika Rouillon Fudrini, afirma que nuevas normas globales de auditoría interna entrarán en vigencia en el 2025.

Con el fin de contribuir a buen gobierno corporativo, en la siguiente entrevista la gerenta de la Unidad de Auditoría Interna de Caja Trujillo y presidenta del Comité de Auditores Internos de la Federación Peruana de Cajas Municipales de Ahorro y Crédito (FEPCMAC), Erika Rouillon Fudrini, explica la importancia de las auditorías para las microfinancieras.

¿Cuál es el papel de la Gerencia de Auditoría Interna dentro de las Cajas Municipales de Ahorro y Crédito?

El rol de la Gerencia de Auditoría Interna en el sistema microfinanciero y financiero es ofrecer al directorio una opinión independiente sobre el funcionamiento de los sistemas de gobierno corporativo, gestión de riesgos, cumplimiento normativo (compliance) y control interno.

¿Qué desafíos han encontrado en su funcionamiento?

Tener un buen gobierno corporativo, una adecuada gestión de riesgos y un sistema efectivo de control interno dependen en gran medida de un cambio de mentalidad en la organización. Los principales desafíos son culturales.

¿Cómo contribuye la auditoría interna al cumplimiento de las normas de gobierno corporativo en las cajas municipales?

La auditoría interna cumple dos roles: aseguramiento y asesoramiento. Bajo el rol de aseguramiento, se audita la gestión de riesgos, el gobierno corporativo y el cumplimiento de las normativas regulatorias. Además, se evalúa la cultura corporativa y el cumplimiento del Código de Ética. Una característica importante del auditor interno es su visión transversal de la organización, lo que le permite ofrecer una opinión holística sobre el funcionamiento de los sistemas de control, compliance y gestión de riesgos.

En cuanto al rol de asesoramiento, ¿qué prácticas se implementan para mejorar?

En el rol de asesoramiento, el auditor interno puede ser proactivo y ayudar a la organización a identificar las mejores prácticas y oportunidades de mejora antes de ser auditada. Participa en reuniones del directorio y de gerencia, aportando su opinión sobre gobierno corporativo, gestión de riesgos y compliance.

Basilea III impone exigencias de mayor capital, gestión de riesgos y transparencia. ¿Qué están haciendo para cumplirlas?

El rol de la auditoría se centra en el aseguramiento; revisando y supervisando el cumplimiento de las regulaciones de Basilea III. Además, estamos enfocándonos en la capacitación continua del personal y en la implementación de tecnologías que faciliten la supervisión y el análisis de datos, lo que permite una auditoría más efectiva y en tiempo real.

¿Qué acciones deberían tomarse para mejorar el buen gobierno corporativo en las microfinancieras, especialmente en las cajas municipales?

El gobierno corporativo se fortalece principalmente con las competencias adecuadas en la alta dirección y con un sólido programa de cultura organizacional, especialmente enfocado en temas éticos. Aquí es clave el rol de auditoría interna, que brinda una opinión independiente y asesora al directorio sobre cómo debe funcionar un adecuado gobierno corporativo.

¿Cómo contribuye la auditoría interna a las organizaciones microfinancieras?

La auditoría interna mejora cinco aspectos clave: contribuye al cumplimiento de los objetivos estratégicos a través de recomendaciones; fortalece los procesos de gobierno, de gestión de riesgos y de control; y, promueve una toma de decisiones adecuada basada en riesgos. Nuevas normas globales de auditoría interna entrarán en vigencia en el 2025.

¿Cómo afectarán a las cajas municipales?

Las nuevas normas destacan la importancia de que la auditoría interna también sirva al interés público, contribuyendo a la reputación y credibilidad de la organización ante inversionistas, reguladores y público en general. Para garantizarlo, las unidades de auditoría interna deberán someterse a evaluaciones de calidad externa, lo que les permitirá acreditar su cumplimiento con estándares internacionales.

¿Cómo se garantiza la independencia de la auditoría interna en las cajas municipales?

Se garantiza desde dos frentes: en primer lugar, mediante la estructura organizacional, donde la auditoría interna depende funcionalmente del directorio, lo que permite al auditor opinar de forma libre sobre la gestión. En segundo lugar, la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) refuerza esta independencia, ya que el auditor puede comunicar directamente cualquier hecho significativo que afecte a la organización.

¿Cómo se maneja la relación con la SBS en términos de auditoría y cumplimiento normativo? La relación con la SBS es crucial. Mantenemos una comunicación constante y colaborativa, asegurando que las auditorías internas reflejen de manera precisa el cumplimiento de las normativas y recomendaciones de la SBS.

¿La SBS establece algún proceso obligatorio para las auditorías internas?

Sí, la SBS ha adoptado las normas internacionales y exige que todas las unidades de auditoría interna del sistema financiero pasen por una evaluación externa de calidad cada 5 años. Esto asegura que las auditorías cumplan con estándares internacionales.

¿Existen suficientes recursos económicos para que la auditoría interna desempeñe su labor de manera efectiva?

Desde que asumí la presidencia del Comité de Auditores Internos de la Federación Peruana de Cajas Municipales de Ahorro y Crédito (FEPCMAC), hemos trabajado en posicionar el rol de la auditoría interna en el sistema de cajas. Estamos identificando brechas y estableciendo una hoja de ruta para mejorar el nivel de madurez de las unidades de auditoría interna. Este proceso incluye digitalización, automatización y fortalecimiento de competencias para brindar un mejor apoyo a los stakeholders, como el directorio y la gerencia.

¿Cuándo se presentará esta hoja de ruta y cuál es el periodo para su implementación?

En el Congreso Internacional de Microfinanzas (CIM), programado del 23 al 25 de octubre en Piura, tendremos un Comité Extraordinario de Auditores Internos, revisaremos las brechas con el apoyo de un experto y estableceremos la hoja de ruta. Cada unidad de auditoría interna definirá su propio plan, dependiendo de su nivel de madurez. El proceso empezará en el 2025, y algunas cajas lo implementarán solo ese año, mientras que otras podrían continuar hasta el 2026 o 2027, según sus necesidades.

¿La digitalización y el uso de nuevas tecnologías son parte de este proceso?

Así es. Algunas cajas han avanzado en este aspecto, pero buscamos que todas se nivelen. El trabajo del comité es integrador, queremos que todas las cajas, sin importar su estado actual, alcancen un estándar común en términos de digitalización y modernización. Las CMAC dan prioridad a las colocaciones por ser su fuente de ingresos.

¿Entienden la importancia de la auditoría interna en este proceso para garantizar la sostenibilidad?

Las auditorías internas, a través de supervisiones y evaluaciones independientes, son esenciales para garantizar la continuidad y estabilidad de las organizaciones. Nuestro objetivo es que se reconozca la importancia del rol del auditor interno. La sostenibilidad es la clave. Participar en estos congresos y trabajar de manera conjunta con las cajas, nos permitirá darle mayor visibilidad a nuestra función y crear una cultura de auditoría interna en todo el sistema.

¿Qué problemas han identificado dentro de las cajas municipales en auditoría interna?

El principal problema es el desconocimiento del rol y la importancia de la auditoría interna, tanto por parte de las cajas como del sistema en general. La SBS respalda la relevancia de nuestro trabajo a través de sus normativas, pero falta visibilidad y reconocimiento. Desde el Comité de Auditores Internos trabajamos para que el rol del auditor interno sea más visible y, con ello, fomentar la inversión y recursos necesarios para fortalecer estas áreas.

¿Están los auditores internos debidamente capacitados?

Cada caja tiene su propio plan de capacitación. Sin embargo, desde el comité queremos coordinar estas capacitaciones según las necesidades de cada unidad de auditoría interna. La hoja de ruta que estamos desarrollando incluye un plan de formación, basado en la identificación de brechas y el nivel de madurez de cada caja, para ofrecer una capacitación más dirigida y efectiva.

 

 

 

 

 

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Dos nadadores formados en Academia Berendson representan al Perú en los Juegos Panamericanos Universitarios

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Luciana Tejada y Diego Blas alcanzan uno de los mayores retos de sus carreras deportivas y llevarán los colores del Perú en una competencia continental de alto nivel.

La Academia Berendson celebra con enorme orgullo la clasificación de Luciana Tejada y Diego Blas a los Juegos Panamericanos Universitarios, donde representarán al Perú y demostrarán que los sueños construidos con disciplina, perseverancia y esfuerzo pueden trascender fronteras.

Su historia comenzó cuando apenas tenían cinco años y aprendieron a nadar en Academia Berendson. Desde entonces, cada entrenamiento, competencia y desafío fue parte de un proceso de formación integral que hoy los lleva a vestir los colores del Perú en una de las competencias universitarias más importantes del continente.

Ambos deportistas crecieron en las filas de la institución, compitiendo desde niños y jóvenes por el Club Berendson. A lo largo de los años avanzaron por cada una de las categorías de formación hasta llegar al Pre-Equipo, donde destacaron por su técnica, compromiso y pasión por la natación.

Bajo la dirección del entrenador Eduardo Saldarriaga, consolidaron una trayectoria marcada por la excelencia y la constancia, convirtiéndose en campeones nacionales en múltiples oportunidades. Más adelante, integraron la Selección Peruana y representaron al país en importantes competencias internacionales.

Representarán al Perú

Actualmente, ambos continúan su formación universitaria en Lima, sin dejar de mantener un estrecho vínculo con Academia Berendson, institución a la que regresan en cada temporada para seguir entrenando y representando los valores que los acompañaron desde su infancia.

Este año alcanzaron una nueva meta al clasificar a los Juegos Panamericanos Universitarios. Un logro que refleja años de trabajo, sacrificio y dedicación, pero también el resultado de una formación que apuesta por el desarrollo integral de sus deportistas.

De pequeños soñadores a grandes protagonistas, Luciana y Diego son ejemplo de que el esfuerzo sostenido abre puertas y permite alcanzar metas cada vez más grandes. Desde su infancia hasta la etapa universitaria, han construido una historia inspiradora de disciplina, excelencia y perseverancia.

Hoy, quienes alguna vez compitieron por Berendson representan al Perú ante el continente. Su historia refleja el compromiso de Academia Berendson con la formación de campeones dentro y fuera de la piscina, sembrando confianza en cada brazada y formando líderes para el futuro.

 

 

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Calentamiento global pone en riesgo la seguridad alimentaria del Perú, advierte especialista de la UCV

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El calentamiento global representa una amenaza directa para la seguridad alimentaria del Perú debido a sus efectos sobre la pesca, la agricultura y la ganadería, advirtió el Dr. Paolo Amaya, biólogo y docente del programa SUBE de la Universidad César Vallejo (UCV) – campus Trujillo, quien alertó que el país debe pasar de una gestión reactiva a una estrategia preventiva frente a los efectos del cambio climático.

El especialista explicó que el incremento sostenido de las temperaturas, las lluvias intensas en zonas no habituales, las sequías prolongadas y las alteraciones en los ecosistemas son manifestaciones de una crisis climática que ya viene afectando la producción de alimentos. “El problema no será únicamente cuánto producimos, sino si podremos seguir produciendo en condiciones climáticas cada vez más extremas”, sostuvo.

En el ámbito pesquero, Amaya indicó que el aumento de la temperatura superficial del mar podría alterar el equilibrio generado por la corriente de Humboldt, provocando la migración de especies hacia aguas más frías, la disminución de nutrientes marinos y la reducción de peces destinados al consumo humano. Esta situación también impactaría los ingresos de miles de pescadores artesanales y modificaría las temporadas tradicionales de pesca.

Respecto a la agricultura, señaló que la variabilidad climática incrementará el estrés hídrico de los cultivos, favorecerá la aparición de nuevas plagas y enfermedades, reducirá la productividad agrícola y alterará los calendarios de siembra y cosecha, afectando especialmente a la agricultura familiar y elevando las pérdidas económicas en el sector.

El docente de la UCV también advirtió que la ganadería enfrentará mayores desafíos debido al estrés térmico que sufrirán los animales, generando una menor producción de leche, pérdida de peso, disminución de la fertilidad y mayor susceptibilidad a enfermedades, factores que comprometerán la oferta de alimentos de origen animal.

Frente a este panorama, el Dr. Paolo Amaya propuso la implementación del Sistema Integrado Peruano para la Resiliencia Alimentaria (SIPRA), una estrategia basada en el fortalecimiento de la vigilancia climática y oceanográfica, la promoción de una agricultura climáticamente inteligente, la protección de la pesca artesanal, la gestión sostenible del recurso hídrico y la educación ambiental dirigida a productores y comunidades.

Finalmente, el especialista enfatizó que la protección de los ecosistemas constituye una acción fundamental para garantizar el bienestar de la población. “Proteger la pesca, la agricultura y la ganadería significa proteger nuestra mesa y nuestro futuro. Si no actuamos ahora, la amenaza dejará de ser únicamente ambiental para convertirse en una crisis económica, social y alimentaria”, concluyó.

 

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Pequeños negocios de Trujillo: Herramientas digitales para impulsar su crecimiento 

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El uso de tecnología y plataformas digitales permite a los emprendimientos locales ampliar su alcance, mejorar su competitividad y adaptarse a las nuevas dinámicas del mercado.

La transformación digital ha redefinido la manera en que los negocios operan y se relacionan con sus clientes. En ciudades como Trujillo, donde el comercio local tiene un rol clave en la economía, los pequeños negocios enfrentan el reto de adaptarse a estos cambios para mantenerse vigentes y aprovechar nuevas oportunidades de crecimiento.

Desde el ámbito académico, el docente MBA Hugo Manuel Cervantes Mendoza de la carrera de Administración y Marketing de la UTP Trujillo, señala que la digitalización no solo mejora la visibilidad de los negocios, sino que también permite optimizar procesos y tomar decisiones más informadas. “Las herramientas digitales bien utilizadas pueden marcar la diferencia entre un negocio que se estanca y uno que logra crecer sostenidamente”, afirma.

A partir de esta necesidad, el especialista identifica cuatro herramientas clave que pueden potenciar el desarrollo de los emprendimientos locales:

Redes sociales como canal de venta y posicionamiento

Las redes sociales han dejado de ser únicamente espacios de comunicación para convertirse en canales directos de comercialización. A través de plataformas, los negocios pueden mostrar sus productos, generar contenido atractivo y construir una comunidad alrededor de su marca. Además, permiten interactuar en tiempo real con los clientes, resolver consultas y fortalecer la confianza, aspectos clave para la fidelización.

Plataformas de comercio electrónico

El uso de tiendas virtuales o marketplace permite a los negocios ampliar significativamente su alcance, superando las limitaciones geográficas del punto de venta físico. Esto no solo facilita el acceso a nuevos clientes, sino que también brinda la posibilidad de operar de manera continua. Asimismo, estas plataformas hoy en día ofrecen herramientas de gestión de pedidos, control de inventarios y análisis de ventas que contribuyen a una mejor organización del negocio.

Sistemas de pago digital

La incorporación de billeteras móviles, transferencias electrónicas y pagos en línea responde a las nuevas preferencias de los consumidores, quienes buscan rapidez y seguridad en sus transacciones. Facilitar estos medios de pago no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también incrementa las probabilidades de cierre de venta, reduciendo fricciones en el proceso de compra.

Análisis de datos y métricas digitales

El acceso a información sobre el comportamiento del cliente es una de las principales ventajas del entorno digital. Herramientas como las estadísticas de redes sociales o plataformas de venta permiten conocer qué productos tienen mayor demanda, en qué horarios se generan más interacciones o qué tipo de contenido resulta más efectivo. Este análisis facilita la toma de decisiones estratégicas y permite ajustar las acciones comerciales para obtener mejores resultados.

El docente también resalta que la implementación de estas herramientas no requiere necesariamente grandes inversiones, sino un cambio de enfoque y disposición para incorporar nuevas prácticas.

En una economía cada vez más digitalizada, los pequeños negocios de Trujillo tienen en estas herramientas una oportunidad concreta para fortalecer su competitividad, mejorar su posicionamiento y proyectarse hacia nuevos mercados con mayores posibilidades de crecimiento.

 

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