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La Libertad: OSIPTEL brindó más de 15 mil atenciones a usuarios al tercer trimestre de 2022

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Usuarios del servicio de telecomunicaciones consultaron en su mayoría por servicios de telefonía móvil vinculados a temas de facturación, procedimientos de reclamo, calidad en el servicio, entre otros.

El Organismo Supervisor de la Inversión Privada en Telecomunicación (OSIPTEL) brindó un total de 15 972 atenciones a usuarios de la región La Libertad al tercer trimestre del año en curso.

De acuerdo a la Oficina Regional del OSIPTEL en La Libertad la atención brindada a los ciudadanos fue en su mayoría a través del canal telefónico con 9083 orientaciones (57%), seguido de 5031 atenciones de forma presencial (31%), 957 comunicaciones atendidas vía email (6%), 719 personas atendidas durante visitas a empresas operadoras (5%), 177 consultas presenciales (1%) y solo tres respuestas por carta (0.01%) y dos por videollamada (0.01%)

Del total de consultas hechas por los usuarios en La Libertad, 8047 estuvieron relacionadas al servicio de telefonía móvil, mientras que 3260 consultas fueron hechas sobre normas y procedimientos del OSIPTEL, 2225 por servicios empaquetados y 1082 por telefonía fija. El resto de consultas y reclamos estuvieron relacionados al uso de internet y la televisión por cable.

El jefe del OSIPTEL en La Libertad, Luis Ponce Arqueros, manifestó que toda la data registrada les permite llevar un control de las atenciones brindadas y analizar el comportamiento de los ciudadanos frente a los servicios de telecomunicaciones contratados.

“Hasta el tercer trimestre del año hemos brindado más de 15 mil atenciones a usuarios de toda la región, siendo el canal telefónico el medio más demandado para realizar diversas consultas. Los ciudadanos que se ponen en contacto con nuestra oficina siempre preguntan por temas de facturación, procedimientos de reclamo, calidad en el servicio, problemas de avería y cobros por penalidades”, comentó.

La mayor cantidad de consultas correspondió a usuarios de Movistar con 8572 representando el 54% del total de atenciones, seguido de Claro con 1661 (10%), Entel con 1639 (10%) y Bitel con 274 (1.71%).

Para recibir orientación sobre los servicios de telecomunicaciones, los usuarios de La Libertad pueden acercarse de manera presencial a la oficina regional, ubicada en jirón Junín 440, Trujillo, previa coordinación de cita a través de: https://serviciosweb.osiptel.gob.pe/SICITA. El horario de atención es de 8:30 a. m. a 1:00 p. m. y de 2:00 p. m. a 5:00 p. m. También pueden llamar a los números 940 710 115, 948 677 347 o al teléfono fijo 044-29679, o escribir al correo electrónico lalibertad@osiptel.gob.pe

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Autonort presentó soluciones de movilidad Kinto One para impulsar el crecimiento empresarial

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Autonort, concesionario oficial de Toyota, realizó un desayuno empresarial Kinto One dirigido a sus clientes y representantes del sector empresarial, con el objetivo de presentar las nuevas soluciones de movilidad que Toyota del Perú pone a disposición de las empresas para gestionar sus flotas de manera más eficiente, flexible y sostenible financieramente. Durante el encuentro se dieron a conocer Kinto One Fleet y Kinto Leasing, alternativas diseñadas para que los vehículos Toyota se conviertan en herramientas estratégicas para el crecimiento de los negocios.

Durante la jornada, Renato Ulloa, gerente comercial de Autonort, explicó las principales características de estas soluciones y destacó que se trata de una propuesta de movilidad exclusiva para empresas, pensada para atender las necesidades específicas de cada negocio. Kinto One permite acceder a un esquema de leasing todo incluido, mientras que las alternativas de Leasing y Renting Operativo buscan optimizar el flujo de caja, reducir costos operativos y mantener las flotas actualizadas, sin necesidad de realizar una inversión inicial significativa. De esta manera, las empresas pueden concentrarse en sus actividades principales mientras cuentan con un acompañamiento integral en los aspectos legales, financieros y operativos, centralizando la gestión de su movilidad en un solo aliado.

Para mayor información pueden visitar el concesionario Autonort, ubicado en la av. Nicolás de Pierola 684 urb. Primavera.

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Grupo RunaFoto inaugurará nuevos espacios tecnológicos para impulsar la educación fotográfica y audiovisual

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Con una inversión superior a los 2 millones de soles, Grupo RunaFoto inicia una nueva etapa dedicada a la educación, la producción audiovisual y la creación de experiencias para estudiantes, familias, profesionales, instituciones y empresas.

A lo largo de 14 años, Grupo RunaFoto ha desarrollado un modelo que integra educación fotográfica y audiovisual, producción audiovisual, eventos interactivos y soluciones tecnológicas. Esta trayectoria le ha permitido consolidarse como una de las organizaciones más reconocidas del sector en La Libertad y el norte del Perú.

Como parte de su crecimiento, este 22 de agosto inaugurará diez áreas especializadas para aprender, crear y producir. La nueva infraestructura fortalecerá la formación de estudiantes y profesionales, además de ofrecer servicios para familias, emprendedores, instituciones educativas y empresas.

Nuevos espacios para la educación y la producción

Las instalaciones, ubicadas en la avenida América Oeste 801 (frente al Mallplaza de Trujillo), cuentan con aulas amplias y tecnológicas para cursos, talleres y experiencias prácticas. También incorporan un moderno estudio de iluminación equipado con fondos clásicos y contemporáneos, luces artificiales y accesorios profesionales.

Este estudio permitirá desarrollar prácticas educativas y sesiones fotográficas de maternidad, recién nacidos (newborn), primer año, cumpleaños infantiles, familias, quinceañeras y parejas. Asimismo, estará preparado para retratos corporativos, fotografía de productos, campañas y producciones audiovisuales para empresas.

El recorrido incluye un Museo de la Fotografía con más de 60 cámaras de los siglos XIX, XX y XXI. Este espacio busca conectar a estudiantes y visitantes con la historia, la identidad y la evolución de la imagen.

También se presentará un laboratorio de fotografía en blanco y negro, destinado a valorar los procesos tradicionales; un área de maquillaje para producciones; y un espacio inmersivo de atención al cliente, donde familias, parejas, quinceañeras y representantes de promociones escolares podrán conocer y visualizar las propuestas de Grupo RunaFoto.

La infraestructura complementa con las áreas de Coordinación Académica y del Departamento de Fotografía y Video, además de un almacén tecnológico con 50 cámaras fotográficas, drones, equipos de iluminación, sistemas de transmisión en vivo y dispositivos de realidad virtual.

Educación con impacto social

Los nuevos ambientes representan la continuidad de una labor educativa que busca acercar la fotografía, el audiovisual y la tecnología a más personas.

Durante estos 14 años, Grupo RunaFoto ha contribuido a la formación de estudiantes, fotógrafos, emprendedores y profesionales, promoviendo el aprendizaje práctico, el desarrollo creativo y nuevas oportunidades de crecimiento. El acceso a infraestructura y equipos especializados permitirá que los estudiantes fortalezcan sus conocimientos mediante experiencias reales de producción.

Esta inauguración reafirma el compromiso con la educación y con la creación de espacios donde la comunidad pueda aprender, experimentar, producir y conservar historias mediante la imagen.

Recorrido y ceremonia

El recorrido estará dirigido por los fundadores de Grupo RunaFoto, Beatriz Ramírez y Douglas Juárez.

La ceremonia contará con representantes de Canon y del Colegio de Periodistas de La Libertad. También participará la fotógrafa piurana Marita Nieves, especialista en fotografía de maternidad, newborn y familia, quien llegará desde México para este importante acontecimiento.

Durante el acto se reconocerán las distinciones obtenidas por Grupo RunaFoto, entre ellas Protagonistas del Cambio, otorgada por la UPC, así como reconocimientos de Hub Norte, Asociación Pataz, Kunan, Marcas que Marcan, el Gobierno del Perú y otras instituciones.

 

 

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Estudiantes de la UTP viven experiencias académicas en prestigiosas universidades internacionales

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Alumnos de distintas carreras participan en programas, intercambios y becas que les permiten complementar su formación en instituciones de Estados Unidos, Canadá, Reino Unido y otros países.

Estudiantes de la Universidad Tecnológica del Perú (UTP) complementan su formación profesional con experiencias académicas internacionales en reconocidas universidades de distintos países. A través de becas, programas de movilidad, intercambios y misiones académicas, los alumnos tienen la oportunidad de ampliar sus conocimientos y conocer nuevos entornos educativos y culturales.

Entre las instituciones en las que participan se encuentran London School of Economics (LSE), UC Berkeley, Purdue University, University of Chicago, University of Wisconsin y el TEC de Monterrey, además de universidades de Canadá, Argentina, Colombia, España y Panamá.

“Estas experiencias en universidades altamente reconocidas en el mundo por su prestigio académico les permiten a nuestros estudiantes conocer otros modelos educativos, interactuar con personas de diferentes culturas y ampliar su perspectiva profesional. Al mismo tiempo, generan oportunidades que contribuyen a prepararlos para desenvolverse en un mundo cada vez más conectado”, señala Jonathan Golergant, rector de la UTP.

Formación con una mirada internacional

“Viajar al extranjero para vivir una experiencia internacional de esta envergadura hace que nuestros estudiantes ganen no solamente una serie de conocimientos técnicos propios de sus disciplinas, sino también habilidades interculturales y una serie de herramientas para ser más empleables y mejores representantes del Perú en el mundo”, comenta Mariella Cantoni, directora del área Internacional de la UTP.

Estas oportunidades están dirigidas a estudiantes de distintas carreras y campus de la UTP. Franccesca Aquije, estudiante de Psicología, participa actualmente en un programa en UC Berkeley, donde busca fortalecer tanto sus competencias profesionales como sus vínculos con otros estudiantes. “Mis expectativas son poder crecer profesionalmente, fortalecer mis habilidades interpersonales y construir una mejor red de contactos”, comenta.

Fernanda Cadenas, estudiante de Administración, Banca y Finanzas, también forma parte de un programa académico en University of Chicago. Para ella, la experiencia representa una oportunidad para aplicar los conocimientos adquiridos durante su formación y luego compartirlos en su universidad y su país. “Estoy buscando poner en práctica todo lo que la universidad nos ha enseñado, aprender y replicarlo aquí, en mi universidad y en mi país”, explica.

En Reino Unido, Alissa Muñoz, estudiante de Ingeniería Industrial, participa en un programa académico en London School of Economics (LSE). “La UTP nos está dando una oportunidad muy grande y siento que nos ha ayudado a formarnos como estudiantes y ahora nos está preparando para tener una visión internacional”, afirma.

Más allá del aula

Las experiencias internacionales también permiten que los estudiantes desarrollen nuevas capacidades, amplíen sus redes de contacto y conozcan otras realidades. Para ellos, el aprendizaje adquirido durante estos programas trasciende las aulas y puede contribuir a su desarrollo profesional.

Ese es también el caso de Jeffrey Rivas, estudiante de Ingeniería Civil de la UTP, quien cuenta con la beca ELAP (Emerging Leaders in the Americas Program) para realizar un semestre académico en University of New Brunswick, en Canadá.

Además de fortalecer su perfil profesional, esta experiencia le permitirá ampliar su perspectiva al relacionarse con personas de diferentes contextos y buscar nuevas formas de contribuir positivamente a la sociedad.

 

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