Institucional
Centros comerciales seguros: el desafío de proteger la experiencia del cliente
La seguridad es prevención, tecnología y capacidad de respuesta ante incidentes en espacios de alta afluencia.
Los centros comerciales congregan a miles de personas a diario. Entre tiendas, restaurantes y zonas de entretenimiento, estos espacios se han convertido en núcleos urbanos de alto tránsito. Pero también en puntos vulnerables ante robos, emergencias médicas, vandalismo o amenazas externas. La clave está en prevenir sin alterar la experiencia del consumidor.
“La seguridad en centros comerciales debe entenderse como un valor agregado, no como un gasto. Una operación protegida asegura continuidad de negocio y confianza del público”, sostiene Christopher García, director de operaciones de GRAND Security Services.
Desde la experiencia en seguridad patrimonial, los especialistas de GRAND proponen un enfoque integral basado en tres pilares: prevención activa, intervención eficiente y mejora continua.
Entre las acciones preventivas destacan el monitoreo 24/7 con videovigilancia conectada a un centro de control, la presencia estratégica de agentes en zonas de alto tráfico y el uso de tecnologías como alarmas perimetrales y detectores de metales. Todo ello busca anticiparse a incidentes como robos, emergencias médicas o pérdida de personas en condición vulnerable.
“Cuando ocurre una situación, la rapidez y la coordinación hacen la diferencia. Por eso nuestro personal está capacitado en primeros auxilios, evacuación, control de multitudes y reducción de conflictos”, añade García.
Además de protocolos específicos para incendios, robos o emergencias, se debería mantener una comunicación directa con bomberos, policía y servicios médicos. A ello se suma un sistema de mejora continua con reportes mensuales, simulacros y análisis predictivo que permite ajustar las estrategias según patrones detectados.
En un entorno donde la experiencia del cliente es determinante, la seguridad debe acompañar sin interferir. “Nuestro compromiso es proteger a quienes visitan y trabajan en los centros comerciales, ofreciendo tranquilidad desde el primer ingreso hasta la última compra”, concluye García.
Institucional
Hospital Lazarte gana concurso de lavado de manos a nivel nacional
El Hospital Víctor Lazarte Echegaray de la Red Asistencial La Libertad alcanzó una posición destacada en el concurso nacional de TikTok, organizado por EsSalud. Esta iniciativa forma parte de la campaña institucional 2026 denominada «La acción salva vidas», cuyo propósito fundamental es sensibilizar al personal de salud y a la ciudadanía sobre la trascendencia de la higiene de manos en la prevención de infecciones y la mejora de la seguridad del paciente.
La Dra. Claudia Holguín Armas, gerente de EsSalud La Libertad, explicó que este certamen fue diseñado para involucrar a todos los centros hospitalarios del país en una dinámica de comunicación moderna y efectiva; de esta manera se convocó al personal asistencial y administrativo para premiar por el excelente trabajo realizado, a través de contenidos creativos (video) que reflejaran el compromiso del hospital con altos estándares de salud.
Cabe resaltar, que la participación generó una respuesta masiva en los servicios estratégicos como hospitalización, áreas críticas, gineco-obstetricia entre otro así como médicos, enfermeras, técnicos, personal de vigilancia, limpieza y administrativos se unieron para demostrar que la higiene es un deber compartido antes de iniciar cualquier jornada y especialmente, antes de atender a cada paciente; en la fase interna. El Comité de Calidad del Hospital Víctor Lazarte Echegaray seleccionó como ganador al servicio de medicina y especialidades por un video que ilustró con precisión técnica los pasos del lavado de manos.
Tras representar con entusiasmo a la Red La Libertad en la etapa final, el nosocomio obtuvo el segundo puesto a nivel nacional en la categoría de Tercer Nivel de Atención, este galardón reconoce el material audiovisual que destaca por su claridad y espontaneidad al explicar el rigor necesario para evitar la transmisión de gérmenes infecciosos en el entorno laboral.
El Dr. Humberto Guevara, director del hospital Lazarte, enfatizó que este premio motiva a seguir educando al equipo de salud en el cumplimiento de los cinco momentos y once pasos de la higiene de manos, mediante la fricción con alcohol gel y el lavado con jabón antiséptico, el nosocomio reafirma su misión de reducir complicaciones, acortar estancias hospitalarias y, primordialmente, salvar vidas.
Institucional
MINEM y Fondo Social Alto Chicama organizan conversatorio sobre el aporte de los fondos sociales en el cierre de brechas
La Asociación Civil Fondo Social Alto Chicama y el Ministerio de Energía y Minas (MINEM) realizarán el conversatorio “Fondos sociales y su aporte en el cierre de brechas”, este jueves 4 de junio, a partir de las 8:00 a.m., en la Cámara de Comercio de La Libertad, con el propósito de promover el diálogo y el intercambio de experiencias orientadas al fortalecimiento de la inversión social en las regiones del país.
El evento congregará en Trujillo a representantes de fondos sociales de diversas regiones del Perú, autoridades locales y especialistas, convirtiéndose en un importante espacio para compartir experiencias, buenas prácticas y casos de éxito relacionados con la gestión de la inversión social, el cierre de brechas y el desarrollo sostenible de las comunidades.
La jornada contará con la participación de representantes del Fondo Social Alto Chicama, Fondo Social Bayóvar, Fondo Social Michiquillay, Fondo Social La Granja y FONDEP (Fondo Nacional de Desarrollo de la Educación Peruana), además de funcionarios del Ministerio de Energía y Minas (MINEM), quienes expondrán los avances y resultados obtenidos en sus respectivas zonas de influencia.
La inauguración estará a cargo de Víctor Luján Chero, presidente del Consejo Directivo de la Asociación Civil Fondo Social Alto Chicama, y contará con la participación de los alcaldes de las provincias de Sánchez Carrión, Otuzco y Santiago de Chuco, así como de los distritos de Quiruvilca, Sanagorán y Usquil.
Durante el conversatorio, el Fondo Social Alto Chicama presentará los principales avances y proyectos ejecutados en su ámbito de intervención, destacando las acciones desarrolladas para mejorar la calidad de vida de la población y contribuir al desarrollo sostenible de las comunidades beneficiarias.
El encuentro también permitirá conocer las experiencias desarrolladas por otros fondos sociales del país, promoviendo el intercambio de conocimientos sobre sostenibilidad, transparencia, responsabilidad social y gestión eficiente de recursos.
La actividad busca fortalecer la articulación entre el Estado, la empresa privada y las comunidades, promoviendo el intercambio de experiencias y buenas prácticas que contribuyan a una inversión social más eficiente y sostenible en beneficio de la población.
Institucional
Trujillo vivirá su primera Semana de la Moda
El «Salón de Moda de Trujillo» abrirá sus puertas del 9 al 12 de junio
Con el respaldo de la Alianza de Empresarios de Moda de Trujillo y del Gobierno Regional de La Libertad, GLAM Escuela de Imagen y Agencia de Modelos inaugura el «Salón de Moda de Trujillo», la plataforma de moda más representativa de la región.
La primera Semana de la Moda de la ciudad convertirá el corazón histórico de Trujillo en el principal escenario del diseño y la creatividad regional. Del 9 al 12 de junio, la Casa de la Identidad Regional será sede de una programación que reunirá desfiles, exposiciones y espacios de reflexión sobre la industria de la moda.
Según informó Carlos Monteza, productor de moda y director del evento, “El Salón de Moda de Trujillo es una experiencia donde la elegancia, el diseño y la imagen se unen a través de desfiles, conversatorios, exposiciones fotográficas y exhibiciones de vestuario, en una puesta en escena creada para celebrar el arte y la creatividad trujillana”.
La agenda iniciará el martes 9 de junio con el conversatorio “Más allá de Lima: construyendo el futuro de la moda regional”. Posteriormente, el jueves 11 se inaugurará la exposición fotográfica “Memoria Editorial de la Moda Trujillana” y la exhibición de vestidos emblemáticos “Siluetas del Norte”, que permanecerá abierta al público hasta 12 de junio.
El momento cumbre será el Desfile Central, programado para el jueves 11 a las 6:30 p. m., donde se presentarán las colecciones de destacados exponentes del diseño regional como Rossana Torres, Martha Roncal, Novios VIP, Benjamín Emnanuel y las asociaciones de artesanos de Huamachuco y Huanchaco.
Cabe destacar que este acontecimiento es organizado por GLAM Escuela de Imagen y Agencia de Modelos, institución que este año celebra 15 años de trayectoria formando talentos y promoviendo la industria de la moda en la región.
El Salón de Moda de Trujillo representa la consolidación de un esfuerzo conjunto entre empresarios, diseñadores, artesanos y profesionales vinculados al sector, quienes buscan posicionar a Trujillo como un referente de la moda en el norte del país y proyectar el talento local hacia escenarios nacionales e internacionales.
“En GLAM hemos trabajado durante más de diez años para hacer realidad la Semana de la Moda de Trujillo. Este es el legado que queremos dejar a la industria local. Nos sentimos orgullosos de haber articulado el apoyo de la Alianza de Empresarios de Moda de Trujillo y de convertirnos en un espacio de integración que mostrará el talento trujillano ante el país y el mundo”, concluyó Monteza.
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